1.Оплата
Усі замовлення здійснюються з повною передоплатою (100%) до моменту відправлення товару.
Оплата приймається через безпечні платіжні системи, доступні на сайті.
Після оплати клієнт отримує підтвердження та інформацію про дату відправлення товару.
2. Доставка
Відправка здійснюється Новою Поштою або іншим перевізником за погодженням.
Вартість доставки розраховується згідно з тарифами перевізника і оплачується покупцем при отриманні.
Ми надсилаємо замовлення протягом 1–3 робочих днів після підтвердження оплати.
3. Повернення та обмін
Ми розуміємо, що весільна сукня — особливий вибір, тому пропонуємо чесні умови повернення:
Повернення можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару.
Товар має бути приміряний вдома, у чистих умовах, без ознак використання (плям, затяжок, запахів тощо).
Товар повинен бути повернений у первісному стані, з усіма ярликами, упаковкою та товарним виглядом.
Всі витрати на зворотну доставку оплачує покупець.
Повернення коштів відбувається протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.
У разі виявлення пошкоджень або слідів використання ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні коштів.
4. Важливо!
Поверненню не підлягають індивідуально пошиті або змінені сукні (коригування під розмір клієнта).
Просимо вас уважно перевіряти розміри, опис, тканину та інші характеристики перед покупкою.
Якщо ви сумніваєтесь у розмірі — зверніться до нас за консультацією, ми з радістю допоможемо підібрати правильну модель.
5. Контактна інформація
Якщо у вас виникли додаткові питання — зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом, зазначеним у розділі Контакти.